1.Qui sommes-nous ?
L’Etudiant Voyageur appartient à Phoenix Education. Nous proposons des services
innovants basés sur notre expertise.
Nous sommes domiciliés au :
ZI les Cabassols
152 chemin de la Petite Bastide
F-13770 Venelles, France.
2.Données personnelles
Dans le cadre de l’utilisation de ses services, Phoenix Education en qualité de
responsable de traitement, est susceptible de collecter et traiter des données
à caractère personnel vous concernant.
Ainsi, nous nous engageons à garantir un niveau de protection élevé des
données personnelles de nos clients, prospects, utilisateurs de nos sites
internet, nos applications mobiles et de toute autre personne dont nous
traitons les données personnelles.
La politique de confidentialité de L’Etudiant Voyageur et Phoenix Education s’applique à toutes les données personnelles telles qu’elles sont définies, ce qui inclut les données
personnelles collectées ou soumises à travers nos sites internet, nos
applications mobiles, via nos réseaux sociaux ou tout autre canal.
Le terme « données personnelles » regroupe toutes les informations qui
permettraient de vous identifier tel que :
– Nom ou renseignements du contact (code postal, adresse, e-mail, numéro
de téléphone, date de naissance, pays de résidence)
– Informations de compte (identifiant, image de profil, identifiant d’un compte
de réseau social)
– Informations techniques comme le pseudonyme, adresse IP, données de
l’appareil utilisé (téléphone, mobile, ordinateur, tablette …), du système ou du
navigateur, les données d’utilisation d’une application ou du site internet et les
données de localisation
– Les préférences (habitudes d’achats, projets d’orientation)
– Nom, adresse de la société ou de l’établissement scolaire
– Numéro de carte de crédit ou de débit
– L’état de santé (allergies ou toute autre affection chronique)
Il est important de noter que si vous ne pouvez ou ne souhaitez pas nous
transmettre les informations personnelles dont nous avons besoin, nous ne
serons pas en mesure de vous fournir les informations sur les biens ou
services dont vous souhaitez bénéficier.
- Sécurité
Veiller à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles que vous
nous confiez est une priorité pour L’Etudiant Voyageur et Phoenix Education.
Nous mettons ainsi en œuvre toutes les mesures techniques,
organisationnelles et administratives utiles et appropriées pour faire en sorte
que les données personnelles que vous nous communiquez soient exactes et
à jour, ainsi que pour les protéger des risques présentés par leur traitement,
préserver leur sécurité et, notamment, empêcher toute destruction, perte,
altération, divulgation, intrusion ou accès non autorisé à ces données, de
manière accidentelle ou illicite. Vous avez ainsi l’assurance de souscrire à nos
services en toute confidentialité et sûreté.
Phoenix Education est attaché au respect des règles de protection de la vie privée de
ses clients, des prospects et des visiteurs de son site internet, ses pages en
réseaux sociaux, son site mobile et ses applications mobiles, et s’engage à
respecter la règlementation applicable à l’ensemble des traitements de
données personnelles qu’elle met en œuvre.
Plus particulièrement, nous nous engageons à respecter les principes suivants:
– Licéité, loyauté et transparence : vos données personnelles sont traitées de
manière licite, loyale et transparente.
– Limitation des finalités : vos données personnelles sont collectées pour des
finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées
ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités.
– Minimisation des données : vos données sont conservées de manière
adéquate, pertinente et son limitées à ce qui est nécessaire au regard des
finalités pour lesquelles elles sont traitées.
– Exactitude : vos données personnelles sont exactes, tenues à jour et toutes
les mesures raisonnables sont prises pour que les données inexactes soient
effacées ou rectifiées sans tarder
L’ensemble des traitements de données personnelles mis en œuvre dans le
cadre des services accessibles respecte la réglementation locale applicable
en matière de protection des données personnelles et notamment les
dispositions de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et
le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE
2016/679) ou « RGPD ».
4.Utilisation de données
Dans le cadre de nos relations, vous êtes susceptibles de nous communiquer
vos données personnelles par différents moyens et notamment sur nos sites
internet, nos sites mobiles et applications mobiles lors de vos navigations
internet, achats, en remplissant les divers formulaires, lors d’une souscription
à la e-newsletter, lors de la création d’un compte, lorsque vous déposez une
candidature, lors d’une conférence en école, lorsque vous publiez des
commentaires sur nos pages de réseaux sociaux, lorsque vous établissez tout contact avec L’Étudiant Voyageur et Phoenix Education ou lorsque vous nous transmettez de toute autre manière vos données personnelles.
Vos données sont principalement utilisées à des fins d’inscription sur
des prestations ou services spécifiques : prestations, prospection, fidélisation,
animation, information commerciale, enquêtes de satisfaction, organisation de
jeux concours, nouveaux services et produits destinés à améliorer votre
expérience client, études statistiques, recrutement, service après-vente,
traitement de vos demandes et/ou réclamations, mais également afin
d’assurer votre sécurité et votre sûreté.
5.Conservation de données
Phoenix Education conserve vos données personnelles conformément aux durées de
conservation imposée par les lois applicables en vigueur.
Nous conserverons donc vos informations à caractère personnel uniquement
aussi longtemps que votre compte est actif, que nécessaire pour vous fournir
les services, ou autrement si nécessaire aux fins décrites dans la présente
politique. Les données du candidat constituées de l’ensemble des informations
le concernant, seront gardés durant 5 ans ou supprimées de la base de
données de la société Phoenix Education sur simple demande de sa part.
6.Vos droits
Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6
janvier 1978, vous pouvez consulter, mettre à jour, corriger ou supprimer
certaines informations à caractère personnel que nous collectons ou recevons
vous concernant.
Sur demande, nous pouvons vous fournir des informations sur le traitement de
vos informations à caractère personnel. Dans certains cas, vous pouvez avoir
le droit de recevoir une copie de vos informations autres que les informations
que nous sommes tenus de conserver. Dans certains cas vous pouvez
également avoir le droit de restreindre ou de limiter les manières dont nous
utilisons vos informations en fonction de nos intérêts légitimes ou dans l’intérêt
public, vous pouvez vous opposer à ce traitement dans certaines
circonstances, dans de tels cas nous cesserons de traiter vos informations à
moins que nous ayons des motifs légitimes impérieux de poursuivre le
traitement ou lorsque cela est nécessaire pour des raisons légales.
Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos
informations, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages marketing, vous pouvez vous
désinscrire.
Si vous ne souhaitez plus utiliser les Services ou recevoir des messages liés
au service, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez adresser un mail à l’adresse
suivante : support(at)groupe-adiona.com
Ou un courrier postal à l’adresse suivante :
Phoenix Education – service juridique
152 chemin de la Petite Bastide
13770 VENELLES
7.Désabonnement
Si vous souhaitez à tout moment cesser de recevoir des communications
marketing de notre part, vous pouvez utiliser la fonction de désabonnement ou
le centre de préférence présents dans notre communication marketing que
vous avez reçue ou nous le faire savoir en adressant un mail à l’adresse
support(at)groupe-adiona.com
Dans votre demande, veuillez bien indiquer que vous souhaitez cesser de recevoir des communications marketing de notre part. Veuillez noter que les modifications peuvent ne pas entrer en vigueur immédiatement, cependant nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
8.Modification de la politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité peut être mise à jour de temps en temps.
Nous ne réduirons en aucun cas de manière significative vos droits en vertu
de cette politique de confidentialité sans vous en informer au préalable.
Nous afficherons toute modification apportée à la politique de confidentialité
sur cette page et, avant de procéder à de tels changements votre
consentement préalable à tout changement.
Cette version a été mise à jour le 6 avril2021.
9.Nous contacter
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant le présent avis,
vos informations à caractère personnel ou vos choix et droits, veuillez nous
contacter :
Par téléphone : +33 (0)4 13 41 58 37
Par mail : contact(at)groupe-adiona.com
Par courrier : Phoenix Education – 152 chemin de la Petite Bastide –
13770 Venelles – France
